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退货流程

1). 联系JEWELVARY客服久博app-网站登录,确认退货

请您在网站客服工作时间联系客服久博app-网站登录,可以通过电话客服或者在线客服久博app-网站登录,告知退货的订单号、产品和退货原因久博app-网站登录,在客服确认并登记后久博app-网站登录,客服会将退货地址告知您久博app-网站登录久博app-网站登录久博app-网站登录久博app-网站登录,并和您确认如何退货久博app-网站登录,寄回等售后事宜久博app-网站登录久博app-网站登录。

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2). 退货及原包装

请将所有原包装盒内的物品(首饰品久博app-网站登录、质量鉴定证书、礼品久博app-网站登录久博app-网站登录久博app-网站登录久博app-网站登录、销售清单等)和发票装回JEWELVARY外包装盒久博app-网站登录,寄回本公司久博app-网站登录。出于安全考虑久博app-网站登录,请在回寄货品时不要在外包装任何地方写上“钻石”久博app-网站登录、“珠宝”、“首饰”等字样。


3). 退还款项

JEWELVARY将把首饰送到公司品质鉴定中心(少数需送到国检质检机构)确认宝石和金属的材质是否和我们送寄给您的商品品质一致久博app-网站登录久博app-网站登录,完成检验后久博app-网站登录久博app-网站登录,7个工作日内将相应的退款退到您的账户上(银联客户直接退到支付卡上)。

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